トライ式高等学院オフィシャルブログ
愛知 豊田校ブログ記事
2021年9月30日
豊田校ブログ
みなさん、こんにちは☺︎
愛知県豊田市にある通信制高校のサポート校
トライ式高等学院豊田キャンパスです!
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みなさん、アサーティブ・コミュニケーションという言葉を聞いたことがありますか?
アサーティブ・コミュニケーションとは、自分の意見を一方的に主張するのではなく、自分のことも相手のことも尊重しながら意見を交わすコミュニケーションのことです。
アサーティブ・コミュニケーションでは、自分も相手もストレスを感じることなく、円滑に意思疎通を図ることができるため、人間関係が円満になると言われています(^^)v
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アサーティブ・コミュニケーションを身につけるためには、DESC法とアイメッセージという方法があります!
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【DESC法】
①Describe(描写)
相手に対する評価や自分の感情は含めずに、具体的かつ客観的な事実のみを伝える。
(例)「あなたは待ち合わせに10分遅れてきた」
②Explain(表現)
事実に対する自分の主観的な気持ちを、感情的になったり攻撃的になったりしないよう注意しながら相手に伝える。
(例)「待ち合わせの時間になっても来ないから、不安になった」
③Specify(提案)
自分の気持ちを伝えた後、抽象的な表現ではなく、具体的な内容で相手に解決策や妥協案を伝える。
(例)「遅刻しそうな時は連絡してくれませんか」
④Choose(選択)
提案した後、相手の反応がYesだった場合とNoだった場合の自分の行動を選択する。
(例)「連絡してくれれば待つけど、なければ帰る」
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【アイメッセージ】
アイメッセージとは、自分の意見や主張を相手に伝えるときに、主語を相手ではなく自分にして伝えることです。
自分の感情を相手に伝え、判断は相手に任せることで、相手を尊重した柔らかい表現のコミュニケーションとなります。
(例)「私は、あなたからの連絡がなくてさみしい」
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いかがでしたか?
もしコミュニケーションがうまくいかなくて悩んでいるという方がいたら、ぜひ一度上記の方法を試してみてください♪
アサーティブ・コミュニケーションを意識して、良好な対人関係をつくっていきましょう(^^)
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