皆さん、こんにちは。

通信制高校サポート校のトライ式高等学院豊橋キャンパスです。

今回は、社会技能訓練いわゆるソーシャルスキルトレーニング（SST）の中から、ゴーサイン・ノーゴーサインについてお話ししていこうと思います。

ゴーサイン・ノーゴーサインというのは、

自分が相手に話しかけたいときに、

相手が話を聞ける状態（ゴーサイン）なのか、

相手が話を聞けない状態（ノーゴーサイン）なのか、

ということを見極めていくためのサインです。

皆さんの中で、もしかしたら心当たりがある方もいるかもしれませんが、

例えば、

自分が話をしたくて仕方がなくて、相手が聞いているかどうかわからないけど一方的に話をしていき、相手が迷惑そうにしてしまった…

逆に、相手が話をしてきたため、忙しいけど聞かないのも申し訳ないと思い、手を止めて話を聞いた…

こちらは、自分がサインに気づくということも必要ですが、相手に自分からサインを出すということも大切なスキルです。

では、どのような行動が、ゴーサイン・ノーゴーサインになっているのか、考えてみましょう。

まずは、ゴーサイン。

「話を聞いても大丈夫ですよ」「話を聞ける状態ですよ」ということを言葉ではなく、行動やしぐさで伝えていることです。

皆さんは、どんな状態の人なら話をしてもいいと感じますか？もしくは、どんな状態にすると話が聞けますか？

話をしている人に対して、「体を向ける」「顔を見る」「相槌や返事をする」「作業を止める」などなど、いろいろあるかと思います。これらが、ゴーサインです。

では、ノーゴーサインはというと…

「今話をしないでほしい」「今は話を聞ける状態じゃない」ということを言葉ではなく、行動やしぐさで伝えていることです。

皆さんは、話が聞ける状態じゃないとき、どのような行動をとっているでしょうか？

「相手の方を見ない」「相手と目線を合わせない」「作業を続ける」「そっけない態度をとる」などなど、ちょっと冷たいと感じるかもしれませんが、それがノーゴーサインです。

ただ、相手がノーゴーサインを出しているのに、一方的に話し続けてしまうのも、コミュニケーションをとるうえで、ぎくしゃくしてしまうきっかけにもなりますし、自分の作業を止めてまで相手の話を聞き続けても、作業が進まなくて大変になってしまいますよね？

そこで大切なのは、話しかけるときは「相手に話してもいいか、確認を取る」、話が聞けないときは「聞けない理由を丁寧に伝えて、終わったら聞ける・今日は聞けないことを伝える」ということが大切。

話しかけるとき、

例えば、「今話をしても大丈夫ですか？」というだけで、相手が「大丈夫」「ちょっと難しい」と答えを聞くことができるため、判断しやすいですよね！

話が聞けないときは、

「今、無理！」などと感情的になるのではなく、「今、〇〇の作業をしているから、〇分待ってくれる？終わったら聞けるから」などと伝えることで、相手もわかりやすく、自分の作業も止めずに進めることができますよね！

ちょっとした「言葉」を付け加えるだけで、ゴーサイン・ノーゴーサインの見極めもできますし、人間関係もギクシャクすることがなく、スムーズにやっていけますね。

困ったときは、ぜひ挑戦してみてください！！

以上、トライ式高等学院豊橋キャンパスでした。

最後まで、お読みいただき、ありがとうございました。